Información de devolución

Información del pedido

Ocasionalmente, las longitudes de los carretes pueden exceder o quedar por debajo de las cantidades solicitadas. Esto elimina el desperdicio y nos permite vender nuestra cadena a los precios más competitivos posibles. Además, garantiza que los carretes no estén compuestos por tramos cortos y unidos.

El envío de pedidos pendientes siempre es gratuito para envíos nacionales de EE. UU.

Política de devoluciones

Continental Beads ofrece una Garantía de Satisfacción de 90 Días . Para solicitar una devolución, puede contactarnos al 702-360-9900 o enviarnos un correo electrónico para solicitar una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA).

● Imprima nuestro Formulario de devolución del cliente e inclúyalo con su devolución
● Se aceptan devoluciones hasta 90 días a partir de la fecha de compra si Sin usar y en embalaje original
● Se puede aplicar una tarifa de reposición del 10 % en determinadas circunstancias.
● PayPal Las tarifas de transacción comercial del 2,9 % + $0,30 no son reembolsables
● Los pedidos especiales no son elegibles para devolución.

● Si se solicita mercancía de reemplazo, normalmente ésta se facturará cuando se envíe y se aplicará un crédito una vez que se reciba la mercancía devuelta.
No aceptamos devoluciones parciales. Por ejemplo, si pidió 25 pies y usó 20 pies, no podemos aceptar la devolución de los 5 pies restantes.
● Incluya la factura y la cantidad de cada artículo que va a devolver.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, contacte a su banco. Suele haber un tiempo de procesamiento antes de que se publique el reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a info@continentalbeads.com.

Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar artículos a precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@continentalbeads.com y envíe su artículo a: Continental Bead Suppliers, 3035 East Post Road, Las Vegas, NV 89120, Estados Unidos.

Regalos
Si el artículo se marcó como regalo al comprarlo y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, le enviaremos un certificado de regalo por correo electrónico.

Si el artículo no fue marcado como regalo cuando se compró, o si el donante hizo que le enviaran el pedido a sí mismo para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él se enterará de su devolución.

Envío
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Continental Bead Suppliers, 3035 East Post Road, Las Vegas NV 89120, Estados Unidos

Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de la devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tardar en llegarle el producto cambiado puede variar.